Banyak orang baru sadar tertipu setelah CCTV-nya terpasang — gambar buram, sistem tidak bisa diakses dari HP, atau teknisi tidak bisa dihubungi lagi setelah bayar. Kejadian seperti ini masih sering terjadi di Surabaya karena semakin banyaknya penyedia jasa CCTV yang menawarkan harga murah tanpa kualitas yang sepadan. 7 Tanda Jasa Pasang CCTV Abal-abal yang Harus Anda Hindari
Sebagai penyedia jasa pasang CCTV Surabaya yang sudah beroperasi lebih dari 15 tahun, kami sering menerima pelanggan yang sebelumnya kecewa dengan jasa lain. Artikel ini kami tulis agar Anda tidak mengalami hal yang sama.
1. Tidak Ada Survey Lokasi Sebelum Pasang
Jasa CCTV yang profesional selalu menawarkan survey lokasi sebelum pemasangan — dan biasanya gratis. Survey ini penting untuk menentukan:
- Jumlah kamera yang tepat agar tidak ada blind spot
- Posisi strategis kamera sesuai denah lokasi
- Panjang kabel yang dibutuhkan untuk estimasi biaya akurat
Jika ada penyedia yang langsung kasih harga tanpa mau lihat lokasi dulu, waspada. Kemungkinan besar harga akan berubah setelah pengerjaan dimulai, atau hasilnya tidak optimal karena tidak disesuaikan dengan kondisi lokasi Anda.
2. Harga Terlalu Murah Tanpa Rincian Jelas
Harga murah bukan masalah — asalkan transparan dan ada rinciannya. Yang berbahaya adalah penawaran harga sangat murah tanpa detail isi paket. Praktik umum yang dilakukan jasa abal-abal adalah menawarkan harga rendah di awal, lalu menambahkan biaya kabel, biaya instalasi, biaya konfigurasi, dan biaya lain-lain satu per satu saat pengerjaan berlangsung.
Selalu minta rincian tertulis: berapa unit kamera, merek apa, spesifikasi DVR/NVR, berapa meter kabel, dan apa saja yang sudah termasuk dalam harga yang ditawarkan.
3. Tidak Bisa Menunjukkan Portofolio Proyek Nyata
Teknisi CCTV yang berpengalaman pasti punya foto atau daftar proyek yang pernah dikerjakan. Jika ditanya portofolio dan jawabannya berputar-putar atau tidak bisa menunjukkan bukti konkret, itu tanda yang tidak baik.
Portofolio tidak harus proyek besar — tapi setidaknya ada dokumentasi pekerjaan nyata yang bisa diverifikasi. Semakin bervariasi proyeknya (rumah, kantor, gudang, gedung), semakin berpengalaman teknisinya dalam menghadapi berbagai kondisi lapangan.
4. Tidak Memberikan Garansi Instalasi
Pemasangan CCTV yang baik harus disertai garansi instalasi. Bukan garansi produk dari pabrik — tapi garansi bahwa jika ada masalah yang berkaitan dengan hasil pekerjaan teknisi (kabel lepas, konfigurasi bermasalah, kamera tidak terpasang dengan benar), mereka mau datang kembali untuk perbaikan tanpa biaya tambahan.
Tanyakan secara langsung sebelum sepakat: ‘Kalau ada masalah setelah pemasangan, bagaimana prosedur perbaikannya dan apakah ada biaya tambahan?’ Jasa yang profesional akan menjawab dengan jelas.
5. Kabel Instalasi Asal Tarik
Instalasi kabel yang profesional dilakukan dengan rapi — kabel disembunyikan dalam conduit, dilewatkan dalam plafon, atau ditata dalam cable duct yang terstruktur. Hasilnya bersih dan tidak merusak estetika ruangan.
Instalasi abal-abal biasanya ditandai kabel yang dijulur begitu saja di dinding, direkatkan dengan selotip, atau ditarik seenaknya tanpa perencanaan rute yang baik. Selain tidak rapi secara visual, instalasi seperti ini juga lebih rentan kerusakan dan menyulitkan maintenance di kemudian hari.
6. Tidak Bisa Bantu Setting Monitoring HP
Teknisi yang kompeten tidak hanya memasang kamera secara fisik, tapi juga mengonfigurasi seluruh sistem hingga bisa diakses dari HP Anda — termasuk instalasi aplikasi, setting port forwarding jika diperlukan, dan memastikan remote access berjalan sebelum meninggalkan lokasi.
Jika teknisi bilang ‘nanti setting sendiri’ atau ‘baca manualnya’, itu tanda pekerjaan belum selesai dan tidak profesional.
7. Tidak Responsif Setelah Pembayaran
Ini tanda paling klasik dari jasa abal-abal: sebelum bayar sangat aktif dan responsif, setelah bayar tiba-tiba sulit dihubungi. Pastikan Anda menyimpan nomor teknisi dan meminta komitmen layanan purna jual sebelum sepakat.
Cara mudah mengeceknya: coba hubungi mereka via WhatsApp di luar jam kerja normal dan perhatikan responsnya. Jasa yang serius biasanya cukup responsif bahkan di luar jam kantor untuk pertanyaan sederhana.
Checklist Sebelum Memilih Jasa CCTV di Surabaya
Gunakan checklist ini sebelum memutuskan memakai jasa siapapun:
- Mau survey lokasi sebelum pasang (idealnya gratis)
- Memberikan penawaran dengan rincian jelas: merek, spesifikasi, isi paket
- Bisa menunjukkan portofolio proyek nyata yang bisa diverifikasi
- Ada garansi instalasi yang jelas dan tertulis
- Instalasi kabel rapi dan terstruktur dalam conduit/cable duct
- Membantu setting monitoring HP hingga berfungsi sebelum serah terima
- Responsif dan bisa dihubungi setelah pekerjaan selesai
Kami Siap Buktikan Standar Kami
Sukses Media Teknologi telah menangani ratusan proyek pemasangan CCTV di Surabaya selama lebih dari 15 tahun — dari rumah tinggal hingga kampus, dari toko kecil hingga gudang industri dan kapal perang TNI. Semua standar yang kami tulis di atas adalah standar yang kami terapkan sendiri di setiap proyek.
Survey lokasi kami gratis. Penawaran kami transparan. Garansi instalasi kami nyata. Jangan sampai anda terkena Jasa Pasang CCTV Abal-abal
Hubungi kami: 0878-7683-9090 / 0812-3226-2717
WhatsApp: wa.me/+6287876839090
Alamat: Klampis Anom 2/15, Surabaya | Senin-Sabtu 08.00-20.00
Jika Anda membutuhkan sistem CCTV dengan harga paket lengkap, silakan lihat halaman Paket CCTV Surabaya untuk mengetahui pilihan paket yang tersedia
Jika CCTV Anda mengalami kerusakan atau membutuhkan perbaikan, kami juga menyediakan layanan Service CCTV Surabaya dengan teknisi berpengalaman.
Selain pemasangan CCTV, kami juga melayani Instalasi Jaringan Komputer Surabaya untuk kebutuhan jaringan kantor dan perusahaan.
Selain Instalasi jaringan, kami juga melayani Jasa Pasang CCTV Surabaya untuk kebutuhan jaringan kantor dan perusahaan.